会員登録済みのお客様へ
あろえはうすサイトのリニューアルに伴いまして、初回ログイン時にパスワードの再設定が必要となります。
お客様にはお手数をお掛け致しますが、下記手順にてパスワードの設定を宜しくお願い致します。
会員ログインページが表示されましたら画像にある「パスワードを忘れた方はコチラ」を選択
パスワード再設定用のメールが届きますので、そちらより任意のパスワードを設定し、
メールアドレス・新パスワードにてログインしてください。
手順詳細はコチラ
手順１：画面左上の三本線を選択
手順２：メニューが開きますので一番下のアカウントを選択し、ログインを選択
手順３：会員ログインページが表示されましたら画像にある「パスワードを忘れた方はコチラ」を選択
手順４：届いたメールの中から「パスワード再設定URL]をタップ
手順５：パスワード再設定の画面が表示されましたら、メールアドレスを入れ送信
手順６：任意のパスワードを入れ、送信ボタンを押して下さい
手順７：メールアドレスと新しいパスワードでログインします。
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メールアドレス・新パスワードにてログインしてください。
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手順３：会員ログインページが表示されましたら画像にある「パスワードを忘れた方はコチラ」を選択
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支払い方法について
- クレジットカード決済
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- 商品代引き
- ※代引き手数料は全国一律330円(税込)がかかります
- Amazon Pay
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- 楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
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- コンビニ決済（前払い）
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最寄りのコンビニ(セブンイレブン【準備中】・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップ)でお支払い頂けます。
※コンビニ決済手数料〜220円(税込)がかかります
※コンビニ決済は1回あたりの決済金額が5万円以上の場合、印紙代220円（税込）が別途必要となります。
返品について
- 返品期限
- 未開封に限り商品到着後8日以内(返送料お客様ご負担となります。但し不良品の場合は当社負担)
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 - 不良品
- 弊社に返品後、良品と交換（返送料当社負担）いたします。
商品到着後8日以内(返送料はお客様ご負担となります。
(但し不良品の場合は当社で負担いたします)
配送・送料について
- 佐川急便
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送料は全国一律￥660（税込）頂いております。
※お買い上げ金額5,500円(税込)以上で送料無料※運送業者様のご指定は頂けません
〒890-0072
鹿児島県鹿児島市新栄町24番11-2号
TEL : 0800-333-0777
FAX : 099-833-0666
※ お客様からのお問合せ以外のお電話(営業等)はお断り致します